From
swap
To

El mundo es tuyo para explorar.

Descubra nuevos horizontes y experiencias inolvidables. Embárcate en un viaje sin limites

line image

Volotea Airlines: Reservas, Políticas y Contacto

Volotea es una aerolínea española de bajo costo con la sede en Barcelona. La aerolínea se vuela a más de 79 destinaciones del mundo que incluye domésticos e internacionales . La aerolínea fue fundada por los fundadores de Vueling , Carlos Muñoz y Lázaro Ros . El logro de Volotea Airline es amplia las rutas en todo el mundo, por lo que se puede reconocer en todo el mundo. Si eres una persona que está viajando con Volotea Airlines, sigue leyendo la información mencionada adelante, para que pueda viajar a su destinación informada y preparada. 

¿Cuáles son las classes de Volotea Airlines? 

Volotea Airlines no tiene diferentes clases, se asigna los asientos a cada persona aleatoriamente, pero tiene un programa de lealtad que es conocido con el nombre MEGAVOLOTEA y MEGAVOLOTEA PLUS donde los pasajeros pueden aprovechar los servicios , simplemente, tiene que pagar un monto de dinero cada año. Los servicios que usted puede aprovechar en Volotea Airlines incluye: 

  • Obtiene los descuentos desde 10 euros hasta 15 euros en los vuelos 
  • Los pasajeros pueden llevar el equipaje de mano hasta el peso 10 kg con la prioridad, embarque 
  • tiene la oportunidad de elegir asientos, según sus preferencias y obtener hasta 50% descuentos 
  • los pasajeros tienen la oportunidad de realizar el proceso de cambio sin cualquier costo adicional 
  • obtiene más beneficios en su cumpleaños 

¿Cómo puedo hacer una reserva en Volotea Airlines? 

Aquellas personas que quieren realizar el proceso de reservación  Volotea Airlines, se puede hacerlo en el confort de su casa. Debajo hay una descripción de las opciones disponibles para hacer el proceso de reservación . Elige la opción que es más adecuada según su gusto . 

Hacer la reserva en línea 

La primera opción, para realizar el proceso de reservación, es desde en línea, donde no tiene que enfrentar el problema de red ocupado como el método del teléfono, que es fácil y sencillo, y también no requiere mucho esfuerzo, porque el proceso de reservación será realizado por el agente de Voloteo Airlines .  Para utilizar este proceso sigue los pasos: 

  • Abre el sitio web de Volotea Airlines o grifo clic en volotea.com 
  • en su pantalla usted va a ver un cuadro de reservación donde tiene que completar los detalles 
  • elige el origen y destinación , la fecha de la salida , números de personas, y otros más 
  • Volotea Airlines va a mostrar los vuelos disponibles según la información con los precios 
  • selecciona el vuelo apropiado según su gusto, y en este momento tiene la oportunidad de elegir el asiento 
  • Sigue todo el proceso hasta usted recibirá confirmación en su dispositivo móvil 
  • antes de visitar al aeropuerto por el proceso de chec-in, es recomendable llevar una copia de su billte .

Hacer la reserva desde el teléfono 

Aquellas personas que tienen la discapacidad de tecnología, puede seleccionar la opción del teléfono para realizar el proceso de reservación en Volotea Airlines. La aerolínea tiene distintos números de cada país, por lo que los pasajeros pueden  conectar desde todo el mundo. Para conectar con las líneas  de Volotea Airlines, simplemente marcar el número de reserva de aerolínea de Su país, usted va a escuchar el proceso de la respuesta interactiva por voz como IVR donde habrá distintas opciones en cada botón, frigo el botón que  va  a conectarte con el representativo. El representativo de Volotea Airlines , te ayudará para realizar el proceso de reserva , pero para eso, usted tiene que compartir algunas informaciones importantes como el origen, la destinación, números de personas, la fecha de la salida y otros más. Además, es posible que tenga que compartir el número de pasaporte, por vuelos internacionales. Después de realizar el proceso, el representativo va a enviar la  confirmación en su dispositivo móvil . 

¿Cuál es la política de cancelación de Volotea Airlines? 

Volotea Airlines permite los pasajeros realizar el proceso de cancelación, pero para eso, ellos tienen que cumplir algunas condiciones mencionadas en la política de cancelación de Volotea Airlines , simplemente, ellos tienen que cumplir con las condiciones, mencionadas adelante, para que usted pueda realizar cancelación fácilmente. 

La política de cancelación de Volotea Airlines 

  • Los pasajeros con el plan flex tiene la oportunidad de realizar el proceso de cancelación las 4 horas antes de la salida del vuelo . 
  • los billetes de Megavolotea son non reembolsable, así que no se puede realizar el proceso de cancelación . 
  • las personas que han perdido el vuelo no pueden realizar el proceso de cancelación
  • se puede realizar el proceso de cancelación, cuando la causa es la muerta de pasajero o problema de salud, pero para eso, tiene que mostrar los documentos apropiados. 
  •  Los pasajeros tienen la oportunidad de reprogramar  el vuelo, si Volotea Airlines cancela, debido a las circunstancias fuera del control 

¿Cómo puedo check-in en Volotea Airlines? 

Para bordar en los vuelos de Volotea Airlines, los pasajeros tienen que pasear por el proceso de check-in Volotea Airlines, donde usted va a recibir la tarjeta de embarque . Los pasajeros pueden realizar el proceso de check-in, mediante distintas herramientas que están mencionadas adelante. 

Web check-in 

  • Abre el sitio web de Volotea Airlines o hacer clic en volotea.com 
  • tiene que ingresar en la sección de " Mis viajes" 
  • entrar el número de referencia y su apellido o el correo electrónico
  • elige los vuelos y nombres de los pasajeros que quieren realizar el proceso de check-in 
  • en este momento, tiene la oportunidad de elegir los asientos preferidos 
  • sigue todos los pasos hasta usted recibirá la tarjeta de embarque en el correo electrónico
  • Adicionalmente, se puede imprimir la tarjeta de embarque

Check-in desde el aeropuerto 

La otra opción por la cual usted puede realizar el proceso de chceck-in es desde el aeropuerto. Simplemente, tiene que ir en el mostrador de Volotea Airline  donde habrá un representativo. Tiene que pedir el representativo para realizar el proceso de check-in, pero para eso, comparte algunos documentos importantes como  el billete, pasaporte por los vuelos internacionales, y otros más según la necesidad. El representativo va a realizar el proceso de check-in u usted va a recibir la tarjeta de embarque donde habrá toda la información de su vuelo . 

¿Cómo puedo contactar el departamento de objeto perdido y encontrado de Volotea Airlines? 

Según Volotea Airlines, si ha permitido algún objeto dentro del vuelo, tendrá que rellenar el formulario disponible bajo de la sección "el reclamo de equipaje" de objeto perdido y encontrado Volotea Airlines ,que se puede encontrar en el sitio web de Volotea Airlines. Además, si ha perdido objeto en vuelos desde  Palermo, Lille y  Venice, tendrá que contactar el departamento del  objeto perdido y encontrado del aeropuerto . 

¿Está segura Volotea Airlines para viajar? 

Según las experiencias de pasajeros, Volotea Airlines es completamente segura para viajar, porque tiene el mantenimiento adecuado, tiene buena tripulación, se ofrece los servicios a bordo a cada pasajero , dependiendo de la tarifa. En pocas palabras, Volotea Airlines está segura de viajar . 

¿Cómo puedo obtener un reembolso en Volotea Airlines? 

Obtener el reembolso desde el teléfono 

Según la política de reembolso Volotea Airlines, los pasajeros pueden solicitar el reembolso, conectando directamente con el servicio de atención al cliente. Para conectar, simplemente, tiene que marcar el número de reserva de Volotea Airlines, que va a conectarte con el representativo. Tiene que solicitar el representativo para realizar el proceso de reembolso. Ten en cuenta, normalmente, los billetes no son reembolsables, así que si su razón de cancelación, de acuerdo con la política de reembolso, usted va a recibirlo en la forma de crédito o en su cuenta original . 

Obtener el reembolso por el formulario 

Volotea Airlines, da la responsabilidad de los formularios a cada pasajero, donde ellos tienen la oportunidad de obtener el reclamo fácilmente. En la misma manera, Volotea Airlines, tiene el formulario del reembolso que se puede encontrar en la página oficial. Para encontrar el formulario sigue los pasos: 

  • Ir en el sitio web de Volotea Airlines o haga clic en volotea.com 
  • tiene que ir en la sección de "necesita ayuda/ otras/ información sobre conectando Voloteo/ y el formulario de reclamo" 
  • ahora, rellena toda la información necesaria hasta usted recibirá una copia en el correo eelctronico . 

¿Cuál es la política de reembolso de Volotea Airlines? 

La política de reembolso de Volotea Airlines 

  • El costo del billete o el costo de servicio adicionales son non reembolsable en Volotea Airlines 
  • Volotea Airlines solo van a realizar el reembolso en caso de cancelación del vuelo por Volotea Airlines o en el caso de la muerte del pasajero 
  • Los pasajeros tienen que mostrar los documentos como prueba , por lo que usted puede obtener el reembolso completo 
  • Normalmente, los pasajeros pueden recibir el reembolso en la forma crédito de Volotea Airlines 
  • En caso de sobre reservar, los pasajeros tienen el derecho de recibir un reembolso completo . 
  • los pasajeros van a recibir el reembolso dentro de los 7 días en la cuenta original . 

¿A qué hora debo llegar al aeropuerto para hacer el check-in? 

Según la política de check-in de Voloteo Airlines, es recomendable llegar al aeropuerto un mínimo 3 horas antes por vuelos domésticos, y un mínimo 4 horas antes, por vuelos internacionales, porque el proceso de check-in por vuelos internacionales lleva mucho tiempo. Además, al llegar temprano, los pasajeros no tienen que enfrentar el problema de la espera en una fila larga, y se pueden realizar el proceso de check-in fácilmente. 

¿Cuanto cuesta para realizar la cancelación en Volotea Airlines? 

Aunque, los pasajeros no pueden hacer el proceso de cancelacion , excepto en las circunstancias extraordinarias. El costo de cancelación se depende en algunas factores como el origen, la destinación , los vuelos nacionales o internacionales y otros más . Así que si tiene cualquier duda o consulta, se puede conectar con el representativo de atención al cliente de Voolotea Airlines . 

Información  de contacto de Volotea Airlines 

  • El nombre de la aerolínea; Voloteo Airlines 
  • El número de la reserva de Volotea Airlines:  900 670 730
  • Los horarios de disponibilidad: de lunes a viernes, 9am -2pm , 5pm- 7pm, sábado y domingo,  9am -2pm
+1-888-848-8244