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Un viaje seguro con Vietnam Airlines 

Vietnam Airlines es la aerolínea bandera de Vietnam. Esta aerolínea fue fundada en 1956. Vietnam Airlines es la aerolínea con 4 estrellas con servicios de primer nivel. Además, es una opción de primer nivel para los pasajeros con bajo presupuesto porque ofrece una amplia gama de ofertas, cupón y también proporciona una amplia gama de destinos tanto dentro de Vietnam como a nivel internacional, brindándole numerosas opciones de viaje. Vietnam Airlines es nombrada la aerolínea más puntual de Vietnam. Los pasajeros pueden obtener muchos servicios a bordo para su viaje. El servicio de comida especial se ofrece de foram gratuita en todos los vuelos operador por Vietnam Airlines, excepto en los sectores que no cuentan con servicio de comida estandar. Los pasajeros pueden tambien disfrutar la conexion del wifi grtatuito. Pueden descrgar la apliccaion de Vietnam Airlines en su dispositivo y disfrtuela al maximo hoy mismo. 

¿Cuáles son los Tipos de clases en Vietnam Airlines? 

Vietnam Airlines proporciona tres tipos de clases para los pasajeros que se ofrece abajo citado. Los pasajeros que quieren conocer los detalles de los impuestos, tasas, y recargas al comprar boletos de Vietnam Airlines, necesitan visitar el sitio web oficial de la aerolínea.

  • La clase ejecutiva.
  • La clase Economía Premium.
  • La clase Economía. 

¿Cómo reservar un vuelo a Vietnam Airlines? 

Para hacer una reserva con Vietnam Airlines, los pasajeros pueden utilizar la opción de en-línea, como el sitio web oficial y la aplicación de Vietnam Airlines o pueden ponerse en contacto con un agente de la aerolínea en la llamada telefónica. Todas las opciones son relevantes y cómodamente para los pasajeros. 

La opción de En-línea

Los pasajeros que reserven billetes de avión en el sitio web oficial de la aerolínea, pueden obtener muchos beneficiosos, como, pueden comprar los servicios complementarios cómodamente, pueden consultar los horarios de los vuelos y los precios de los billetes de avión siempre que dispongan de un dispositivo conectado a internet. Para utilizar la opción de en-línea para reservar un vuelo, pueden seguir los siguientes puntos. 

  • Vayan a ir al sitio web oficial de Vietnam Airlines.
  • En la seccion de reservar y gestionar reservas, presionan en la opción de "Reservar un vuelo".
  • Tras este, los pasajeros deben de escoger el tipo de viaje desde, ida y vuelta, destinos múltiples y de una sola mano.
  • Ahora, pueden añadir los datos del viaje, como, la fecha de salir y devolver, El destino, el origen y los numero de pasajeros. Y después de completar, hagan clic en la opción de "Encontrar vuelo".
  • Próximo, los pasajeros tienen que seleccionar un vuelo, y pueden obtener la tarifa más económica del momento para su billete de avión.
  • A continuación, deben asegurarse de completar los campos obligatorios con los datos personales del pasajero, como se indica en sus documentos de viaje. Y cliquen en la opción de "Confirmar".
  • Luego, los pasjaeros pueden seleccionar servicios complementarios para su viaje, como el asiento, comida especial, un equipaje, la asistencia especial y muchas más.
  • Siguiente, en la pantalla de "Pago", deben leer las informaciones relacionadas con los pagos con tarjeta y escogen un método de pago. Proporcionan la información, requerida, y realizan el pago. 
  • Por último, los pasajeros tienen que revisar las informaciones del pasajero, los detalles del itinerario y servicios incluidos.
  • Después de completar el pago, el sistema mandará automáticamente una confirmación del vuelo en la dirección del correo electrónico registrada. 

La opción de la llamada telefónica

Para reservar un vuelo de Vietnam Airlines, los pasajeros pueden explorar otro medio, que es, la opción de la llamada telefónica. Para obtener el guía, para hacer una reserva para su viaje, pueden iniciar su llamada, marcando este numero de contacto de teléfono, 1900 1100 y estar en contacto con un agente. Ahora, los pasajeros necesitan proveer los detalles personales u el viaje al agente de Vietnam para empezar el proceso de reserva con fácilmente. El servicio de atención al cliente estará disponible las 24 horas del día y 7 los días de la semana. 

¿Cuál es la política de cancelación de Vietnam?

  • De acuerdo con la Política de cancelación de Vietnam, no se permite volver a reservar ni reembolsar los billetes de avión con condiciones no modificables ni reembolsables después de cancelar el vuelo.
  • Tengan en cuenta que la cancelación del vuelo no equivale a un cambio de billete ni a un reembolso del billete. 
  • Cancelan su vuelo, antes de las 24 horas de la salida programada, y solicitar un reembolso al menos 3 horas antes de la hora de la salida del vuelo anterior. 
  • Pagan los cargos de cancelación, si han cancelado su vuelo después de las 24 horas de la salida programada

¿Cómo realizar el check-in en Vietnam? 

Realizar check-in en-línea

El proceso de Facturación web en Vietnam, es muy fácil para los pasajeros. A continuación son los puntos útiles para ellos para hacer el check-in en-línea. Es importnate para los pasjaeros para conocer que pueden hacer el check-in en-linea para sus vuelos desde 24 horas hasta 1 horas antes de la hora de la salida programada. Y despues de completar el proceso de check-in, pueden descargar la tarjeta de embarque en formato PDF en su movil y presentarla en el aereopuerto. 

  • Los pasjaeros pueden ir el sitio web oficial de Vietnam Airlines.
  • Ahora, en la seccion de "Check-in", los pasajeros deben entrar "el código de reserva" y "el apellido" y prestar en la opción de "Check-in".
  • Seleccionan el asiento en el mapa de asientos. Y después de seleccionar el asiento deseado, hagan clic en la pestaña de "Confirmar asientos", y realizan el pago del asiento seleccionado. 
  • Después de este, los pasajeros pueden recibir la Tarjeta de embarque de Vietnam para el viaje, por clicar en la opción de "ver tarjeta de embarque". 

En el Aeropuerto

Pueden seguir todos los pasos que se enumeran a continuación para hacer el check-in en el Aeropuerto. 

  • Los paajeros van a ir máquina de Quiosco en el aeropuerto.
  • Luego, pueden entrar el número PNR.
  • A continuacion, seleccionen el asiento, según sus necesidades del viaje. 
  • Siguiente, los pasjaeros tienen que agregar el número de bolsas.
  • Al final, después de confirmar todos los detalles, obtengan la tarjeta de embarque y las etiquetas para sus bolsas. 

¿Cómo contactar con objetos perdidos y encontrados en Vietnam?

Vietnam Airlines compromete a brindar apoyo a los pasajeros que experimentan problemas relacionados con el equipaje, incluidos llegados tardíos, perdidas, danos y objetos olvidados. Para contactar con el departamento de Vietnam Perdido y encontrado, y hablar con un ejecutivo para su consulta, pueden llamar este numero de contacto, 00 84 24 3832 0320. Es un numero común, pero, los pasajeros pueden consultar el sitio web oficial de Vietnam Airlines para conocer los números del departamento del perdido y encontrado de varios países.

¿Es segura Vietnam para volar?

Por supuesto, es segura Vietnam Airlines para volar. Vietnam Airlines es ampliamente reconocido como una de las aerolíneas más seguras para volar. Los pasajeros pueden encontrar servicios asequibles para su viaje en Vietnam AIrlines. Los pasajeros interesados en hacer una reserva pueden beneficiarse al elegir Vietnam Airlines, ya que ofrece un proceso de reserva conveniente y eficiente para sus necesidades de viaje. Numerosos pasajeros han compartido experiencias positiva y positiva Reseña de Vietnam, respecto a sus vuelos con esta aerolínea, destacado aspecto como la calidad del servicio, la comodidad y la confiabilidad. Además, Vietnam Airlines está adoptado activamente la transformación digital en sus medidas de seguridad. Esta aereolinea tambien namtiene un numero excepcionalmente bajo de registros negativos. 

¿Cómo obtener un reembolso desde Vietnam? 

Gracias a los servicios flexibles que ofrece por la aerolínea, los pasajeros tienen varias opciones convenientes para obtener un reembolso de Vietnam. Pueden mandar una solicitud en-línea o comuníquese con el agente por el teléfono.

El proceso de en-línea

Para completar el proceso de en-línea para mandar una solicitud para obtener el reembolso, los pasajeros pueden usar los pasos que se ofrece a continuación. Se recomienda a los pasajeros que usan el formulario de solicitud de reembolso proporcionado por Vietnam Airlines para enviar sus solicitudes de reembolso de manera efectivamente.

  • Van a llegar el sitio web oficial de Vietnam Airlines.
  • En la seccion de "Reembolso de entradas", hagan clic en la opción de "Formulario de solicitud de reembolso".
  • Ahora, los pasajeros tienen que introducir el código de reserva, el apellido y la dirección del correo electrónico y presionan en la pestaña de "Buscar".
  • Después de este, pueden agregar los detalles personales y las informaciones del viaje en los campos necesarios.
  • Y, luego, los pasajeros tienen que dar el motivo oportuno para obtener el reembolso en la caja de consulta.
  • A continuación, también pueden adjuntar los documentos aptos con relación de su consulta y tocar en la opción de "enviar". 

¿Cuál es la política de reembolso de Vietnam Airlines?

  • Según de la Política de reembolso de Vietnam, el reembolso del billete se aplica de acuerdo con las reglas de la tarifa.
  • Para obtener un reembolso por un billete comprado, a través del sitio web oficial, la aplicación, pueden conectarse con el representante mediante la llamada telefónica, enviar su solicitud de reembolsos de boletos en-línea o póngase en contacto con las oficinas de ventas de Vietnam Airlines.
  • Tengan en mente, los boletos pagados posteriormente en sucursales bancarias o tiendas de conveniencia deberán ser reembolsados en las oficinas de ventas de Vietnam Airlines.
  • Acuerdo de la política de reembolso de Vietnam Airlines, si su boleto califica para un reembolso, Vietnam AIrlines le procesará rápidamente tan pronto como envíe una solicitud. Pueden obtener la notificación de reembolso en su dirección del correo electrónico.
  • Después de completar el procedimiento de reembolso, la aerolínea reembolsará el dinero al banco emisor de su tarjeta en un plazo de 7 días laborales.  

Los Detalles convenientes de contacto de Vietnam Airlines

  • El número de contacto gratuito- 00 84 24 3832 0320
  • El número de teléfono de Texto (TTY)- 1-800-455-9880
  • El código ICAO- HVN
  • El código IATA- VN
  • La dirección del correo electrónico- nhadautu@vietnamairlines.com
  • El sitio web oficial de Vietnam Airlines- https://www.vietnamairlines.com/vn/en/home
  • La Dirección de la Aerolínea- 200 Nguyen Son Str., Long Bien District, Hanoi, Vietnam
+1-888-848-8244