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Todo lo que necesitas saber sobre Azul Airlines: Reservación, Servicios y Políticas

Azul airlines es una aerolínea brasileña que tiene su sede en Barueri, que es en São Paulo, en Brasil. Fue fundada en 5 de mayo de 2008 de una brasileña que se llama David Neeleman, pero el primer vuelo de Azul airlines vuela de São Paulo en 15 de diciembre de 2008. El nombre de la aerolínea es Azul, que es después de un contesto de nombrando en 2008. Azul Airlines vuela a más de 161 destinaciones domésticas e internacionales. Azul Airlines es la tercera mayor aerolínea nacional y la segunda mayor aerolínea internacional de Brasil. El programa de lealtad de Azul airlines es TodoAzul. Tiene 12,485 empleados trabajando con la aerolínea en total. Azul Airlines provee diferentes servicios disponibles a sus pasajeros para que tengan un buen tiempo en el aeropuerto y durante el viaje en el vuelo y también en el aeropuerto. 

Tipo de las clases de Azul Airlines 

En el vuelo de Azul Airlines hay tres tipos de clases disponibles. En cada clase de Azul Airlines hay todos los servicios disponibles para los pasajeros, para que no tengan ninguna preocupación durante su viaje en el vuelo de Azul Airlines. Las informaciones de diferentes clases de Azul Airlines son los siguientes: 

  • La clase Business - La clase Business es una clase más alta de Azul Airlines, que solamente está disponible para los pasajeros de los vuelos de larga distancia. Los asientos de esta clase es más cómodo porque hay 20 asientos cama plana. Hay otros servicios también como la comida, entretenimiento a bordo y mucho más. 
  • La clase Economy Xtra - La clase Economy Xtra es una clase de Azul Airlines que tiene 100 asientos estándares que tiene más espacio para las piernas, otros servicios como comida, entretenimiento a bordo y la franquicia de equipaje adicional. 
  • La clase Economy - La clase Economy es una clase en que hay menos servicios en la comparación de las otras clases. Hay 151 asientos estándar en esta clase en total. Los servicios adicionales como comida, entretenimiento, abordo, enchufes USB y mucho más. 

¿Como reservar un vuelo de Azul Airlines? 

Si quieres viajar con la aerolínea de Azul Airlines, tienes que reservar los vuelos anteriormente. Azul Airlines provee diferentes métodos de reservar el vuelo. Puedes hacer la reservación desde tu casa o en el aeropuerto también. Solamente tienes que tener un móvil y una conexión de internet para reservar tu vuelo. Los pasos de reservar un vuelo de Azul Airlines con diferentes métodos están mencionados abajo: 

Reservar tu vuelo en línea 

Puedes reservar tu vuelo en línea a través del web sitio oficial de Azul Airlines. Primero visita el web sitio oficial de Azul Airlines, después seguir los pasos que están mencionados abajo. Ten en cuenta de tener todas las informaciones de tu viaje. Los pasos de reservar un vuelo de Azul Airlines en línea son los siguientes: 

  • Visita el web sitio oficial de Azul Airlines que es veoazul.com
  • Aquí un poco abajo puedes ver la opción de Comprar boletos, haz clic en esta pestaña
  • Ahora, tienes que llenar los detalles de tu viaje como los lugares de origen y la destinación, las fechas de viaje y el número de los pasajeros viajando y después haz clic en Busca Vuelos
  • Aquí puedes ver diferentes opciones de vuelos disponibles con mejores precios, puedes elegir uno de tu preferencia, además puedes añadir los servicios disponibles como comida, asientos y equipajes
  • Al final, paga la tarifa del vuelo y los servicios adicional añadido, después de pago recibirás un correo electrónico de la confirmación de tu vuelo reservado 

Reservar tu vuelo por teléfono 

Si no puedes reservar tu vuelo en línea, puedes hacerlo por teléfono también. Por eso tienes que llamar al número de atención al cliente de Azul Airlines. El número de teléfono de Azul Airlines es +55 11 4003 3255. Cuando llamas a este número después de seguir las instrucciones de IVR puedes hablar con el representante en vivo de Azul Airlines. Tienes que decir los detalles de tu viaje como los lugares, las fechas y el número de los pasajeros viajando. Luego, el representante te dirás diferentes opciones disponibles, entre las que puedes elegir uno de tu preferencia. Puedes añadir los servicios adicionales y paga la tarifa. Al final recibirás un correo electrónico de la confirmación de tu vuelo reservado.  

¿Cuál es la política de cancelación en Azul Airlines? 

Algunas veces tienes que cancelar tu vuelo de Azul Airlines a causa de cualquier razón personal, médica o técnica. Puedes cancelar tu vuelo de Azul Airlines fácilmente sin ningún problema con diferentes métodos disponibles. Pero antes de cancelar tu vuelo tienes que ten cuanta de diferentes políticas de cancelación del vuelo de Azul Airlines. Algunas de las políticas de cancelación del vuelo cancelado de Azul Airlines son los siguientes: 

  • Puedes cancelar tu vuelo de Azul Airlines hasta un año después de emitir su boleto. 
  • Si tienes que cancelar tu vuelo sin pagando la tarifa de cancelación, tienes que cancelar tu vuelo entre 24 horas de la reservación de tu vuelo y al menos de 7 días antes de la salida de tu vuelo de Azul Airlines
  • Si no, tienes que pagar la tarifa de cancelación por tu vuelo cancelado 

¿Como realizar el check-in del vuelo de Azul Airlines?

Después de hacer la reservación de tu vuelo de Azul Airlines, tienes que realizar el check-in antes de la salida de tu vuelo. Cuando haces el check-in, obtendrás una tarjeta de embarque, que es una tarjeta para abordar tu vuelo de Azul Airlines, sin esta no puedes abordar tu vuelo de Azul Airlines. Los pasos de hacer el check-in con diferentes métodos son los siguientes: 

Realizar el check-in en línea 

Puedes realizar el check-in del vuelo de Azul Airlines en línea a través del web sitio oficial de Azul Airlines que es veoazul.com. Ten en cuenta de tener las informaciones de tu viaje, las que necesitarás. Los pasos de hacer el check-in del vuelo de Azul Airlines en línea son los siguientes: 

  • Visita el web sitio oficial de Azul Airlines que es veoazul.com 
  • Aquí en la sección de menú, tienes la opción de Check-in, haz clic en esta opción 
  • Ahora, tienes que llenar algunos detalles de tu viaje como el lugar de origen y el código de reserva, y luego haz clic en Empezar el check-in 
  • Ahora puedes ver las informaciones de tu vuelo reservado, tienes que seguir las instrucciones que está mencionado en tu pantalla. 
  • Finalmente, tu tarjeta de embarque está descargado en tu móvil, puedes imprimirla si quieres 

 Realizar el check-in en el aeropuerto 

Si no quieres hacer el check-in en línea, puedes hacerlo en el aeropuerto también, solamente tienes que visitar al aeropuerto, 2 o 3 horas antes de la salida de tu vuelo de Azul Airlines. Aquí busca por el mostrador de Azul Airlines, y allí hay un representante a que tendrás que decir los detalles de tu viaje como el código de reserva, tu nombre y el lugar de origen. Luego, facturar tus equipajes y al final recibirás una tarjeta de embarque impreso, la que tiene que guardar, porque sin esta tarjeta no puedes abordar tu vuelo de Azul Airlines. 

¿Cómo contactar objetos perdidos en Azul Airlines?

Si tienes cualquier problema con el equipaje durante el viaje en el vuelo de Azul Airlines, puedes llenar el formulario de reportar por tu equipaje dañado. También puedes contactar al servicio de atención al cliente de Azul Airlines para tener la ayuda relacionado de tus objetos perdidos. También puedes visitar la oficina de los objetos perdidos y encontrados de Azul Airlines, aquí hay los representantes de la aerolínea que te ayudará en encontrar tu objeto perdido. 

¿Es seguro volar con Azul Airlines?

Azul Airlines es más o menos una aerolínea segura, porque las personas de la aerolínea mantienen los vuelos de Azul Airlines para que los pasajeros no tengan ningún problema durante el viaje y los pasajeros sienten seguro en viajando con Azul Airlines. También hay diferentes servicios disponibles en la cabina del vuelo de Azul Airlines como comida, bebido asiento, mejores y mucho más. Azul actualiza frecuentemente sus servicios para mantenerse al día con las tendencias globales y las expectativas de los pasajeros. Puedes elegir esta aerolínea si quieres un viaje seguro y con todos los servicios de alta calidad. 

¿Como solicitar por un reembolso del vuelo de Azul Airlines?

Si has reservado tu vuelo de Azul Airlines y tienes que cancelar el vuelo debido a cualquier razón de ti, tienes que cancelar tu vuelo con diferentes métodos disponibles para tener el reembolso y también tienes que seguir las políticas de cancelación del vuelo de Azul Airlines. Los pasos de diferentes métodos de hacer la cancelación y solicitar por un reembolso del vuelo de Azul Airlines son los siguientes: 

Solicitar por un reembolso en línea  

Puedes solicitar por un reembolso en línea a través del web sitio oficial de Azul Airlines que es veoazul.com. Para solicitar por un reembolso, primero tienes que cancelar tu vuelo, los pasos de cancelar tu vuelo y obtener un reembolso son los siguientes: 

  • Primero visita el web sitio oficial de Azul Airlines que es veoazul.com 
  • Después aquí en la sección de menú hay la opción de Mis viajes, tienes que ingresar los detalles de tu viaje como el lugar de origen y el código de reserva, luego haz clic en Busca reservación 
  • Ahora, puedes ver tu reservación, aquí con la opción de cancelar mi reserva puedes cancelar tu reservación 
  • Al final, después de cancelar tu vuelo, puedes solicitar por un reembolso que puedes recibir en tu método original de pago o en como un crédito 
  • Ten la paciencia, porque puedes tocar algún tiempo para recibir un reembolso en tu cuenta

Las informaciones de contacto de Azul Airlines

  • El número de contacto - +55 11 4003 3255
  • El web sitio oficial - veoazul.com
  • El correo electrónico por asistencia especial - +55 11 4003 3255
  • El código de IATA - AD
  • La dirección de correo electrónico de Azul Airlines - contactus@voeazul.com.br 
  • La dirección de sede de Azul Airlines - Barueri, São Paulo en Brasil
+1-888-848-8244