Acerca de las aerolíneas, Air China

Air China es una aerolínea de bandera y la aerolínea más grande de República Popular de China, y tiene su sede central en Shunyi, Beijing. Esta aerolínea maneja todas las operaciones de los vuelos domésticos e internacionales. Además, Air China tiene una flota de 500 aeronaves que vuelan a más de 200 destinos en todo el mundo. Air China fue fundada en 1 de julio en el año 1988, y también comenzó sus operaciones principales en el mismo año. Hasta ahora, Air Chine cuenta con más de 65,000 empleados aproximadamente en sus oficinas en todo el mundo. Esta aerolínea es uno de los miembros principales de la alianza de las aerolíneas que es Star Alliance, y tiene su propio programa de fidelización que es Phoenix Miles. También, Air China tiene varias sucursales como Air China Cargo, Air China Inner Mongolia, Air Macau, Beijing Airlines, y algunas sucursales más. 

¿Cuántos tipos de clases están disponibles en los vuelos de Air China?

En Air China, existen 4 tipos de las cabinas de las clases, que son la Economy Class, la Premium Economy Class, la Business Class, y la First Class, y estas clases cuentan con muchas facilidades para mejorar la experiencia de los pasajeros. Más información sobre estas clases es la siguiente.

• Economy Class
  Los asientos de la Economy Class están disponibles en todas las aeronaves de Air China. Además, tienen la configuración de 3-3-3. Los asientos cuentan con los apoyacabezas ajustables, las pantallas táctiles de las televisiones, y el bolsillo con las revistas, y los periódicos. Aparte de eso, hay facilidades la comida caliente, y las bebidas de diferentes tipos, pero estos servicios extras no están incluidos en los boletos de Economy Class
   
• Premium Economy Class
  Los asientos de Premium Economy Class están disponible en A350 - 900, y 777 - 300ER. Estos asientos tienen la configuración de 2-3-2, y cuenta con más espacio para los pies, la pantalla táctil, y los asientos reclinables. Además, hay facilidades de la comida caliente, y las bebidas alcohólicas o no alcohólicas incluidas. 
   
• Business Class
  Los asientos de la Business Class de Air China tienen la configuración de 1-1, y son muy cómodos. La cabina de Business Class cuenta con excelentes muebles. Los asientos son reclinables que se convierten en la cama completamente, y tiene las pantallas táctiles con en entretenimiento en vuelo. Aparte de eso, hay una lámpara de la mesa para leer en cada asiento. 
   
• First Class
  En la cabina de los asientos de First Class, los pasajeros recibirán la experiencia mejor del todo el mundo. Los asientos son muy cómodos, y cuenta con diferentes facilidades. Los asientos son muy reclinables y se convierten con facilidad en una cama plana. Los pasajeros recibirán un kit de las comodidades conjuntamente con una carta de los platos más deliciosos del mundo, incluidos en los boletos. Aparte de eso, los pasajeros obtienen las facilidades un mayordomo personal. 

¿Cómo puedo hacer la reservación de un vuelo con Air China?

Air China intenta ofrece las mejores facilidades a todas las personas que están volando en los vuelos con ellos, y definitivamente provee excelentes servicios también. Si quieres hacer la reservación de un vuelo con Air China, entonces existen diferentes métodos de hacerlo. Siguientes son algunos de estos métodos de hacer la reservación de Air China. 

1. Puedes comprar un boleto de un vuelo con mucha facilidad en línea con Air China. Para hacer esto, debes usar el sitio web de Air China o su aplicación de móvil. Siguientes son las etapas que debes seguir para hacer la reservación de un vuelo de Air China en línea. 

• Visita la página de inicio de Air China en su sitio web, airchina.com
• Haz clic en la opción "Book a Flight"
• Entra la ciudad de la salida y la llegada
• Selecciona el tipo de viaje
• Entra la fecha de la salida de tu preferencia
• Selecciona el número de los pasajeros, y pon un código de promoción, si hay alguno
• Selecciona el tipo de la clase, y haz clic en "Search Flights"
• Elige un vuelo según tu presupuesto y haz el pago de compra
• Al final, vas a recibir tu boleto electrónico directamente por el correo electrónico

2. Aparte de eso, puedes reservar un vuelo al llamar a los servicios de atención al cliente de Air China. El número oficial de contacto de atención al cliente de Air China es +86 10 95583. El ejecutivo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte con el proceso de reservación. Solamente, tienes que hacer el pago en línea, y el personal va a reservar un boleto de un vuelo de Air China para ti. Al final, vas a recibir la información sobre tu boleto electrónico directamente por el correo electrónico en tu móvil. 

¿Cuál es la política de hacer la cancelación de los vuelos de Air China?

Hay varias políticas muy importantes de hacer la cancelación de los vuelos de Air China que debes tener en cuenta con antelación. Siguientes son todas las políticas de cancelar los vuelos Air China. 

• Puedes cancelar tu vuelo programado gratis dentro de las 24 horas de la reservación.
• Tu boleto es apto por la cancelación gratis, si la reservación está hecha al menos 7 días antes de tu vuelo programado. 
• El proceso de cancelación no es gratis para los boletos de Economy Class.

¿Cómo puedo hacer el proceso de check-in de los vuelos de Air China?

El proceso de hacer el check-in de los vuelos de Air China es muy importante para obtener la tarjeta de embarque, y tener toda la información de tu vuelo programado. Por eso, Air China provee algunos métodos de hacer el check-in con ellos, y algunos de estos métodos son los siguientes. 

1. Tienes la opción de hacer el check-in de los vuelos de Air China en línea con facilidad a través de su sitio web o la aplicación desde la comodidad de tu casa. Debes seguir los pasos que son los siguientes para hacer este proceso en línea.

• Visita el sitio web de Air China, airchina.com
• En la página de inicio, haz clic en la opción "Booking Management"
• Entonces, vas a ver "Online check-in" debajo de "Self Service", haz clic en la misma
• Entra los detalles como el número de la reserva, el primer nombre, el apellido de pasajero, y el número de vuelo. 
• Haz clic en "Continue", y has hecho el check-in en línea
• Al final, vas a ver la opción de descargar la tarjeta de embarque, haz clic en la misma para recibir tu tarjeta de embarque electrónico

2. También, puedes hacer el proceso de check-in de los vuelos de Air China en los aeropuertos al visitar el mostrador de Air China. Allí, el personal de Air China te va a ayudar para hacer el check-in de tu vuelo programado, y te va a dar la tarjeta de embarque impreso.

¿Cómo puedo contactar a los objetos perdidos y encontrados en Air China?

Si has perdido un objeto personal en los vuelos de Air China o en las zonas de la recuperación de los equipajes, entonces debes entregar tu queja inmediatamente en las ventanillas de Air China en el Área de la recuperación de equipajes. En el caso, has salido del aeropuerto, entonces debes contactar al número oficial de los objetos perdido y encontrados de Air China.  

Sin embargo, en los aeropuertos, en las ventanillas de Air China, el personal te va a dar un informe para llenar la información de tu objeto personal que has perdido. Tienes que llenar este informe tan pronto como sea posible con los detalles correctos.

¿Es Air China una aerolínea segura para volar?

Según las informaciones de internet, definitivamente, Air China es una aerolínea muy segura, en la que los pasajeros pueden volar seguramente. Además, hasta ahora, según el historial, el vuelo de Air China solo ha tenido un accidente terrible, y después de este incidente, Air China ha instalado más equipamientos para asegurar la seguridad de sus pasajeros. 

¿Cómo puedo obtener el reembolso de los vuelos cancelados con Air China?

Existen diferentes formas de pedir el reembolso de los vuelos cancelados con Air China que debes seguir si has cancelado tu vuelo programado por alguna razón. Entonces, siguientes son algunos de estos métodos de pedir el reembolso de Air China. 

1. Air China tiene la opción de pedir el reembolso en línea con mucha facilidad. Por eso, tienes que usar el sitio web o la aplicación de Air China. Siguiente es una guía que puedes seguir para hacer este proceso en línea paso a paso.

• Visita al sitio web de Air China, que es www.airchina.com
• Entonces, haz clic en "Booking Management" en la página de inicio 
• Vas a ver la opción de "Online Refund" debajo de la opción "Manage My Itinerary"
• Pon los detalles como el apellido de pasajero, y el número de la reservación
• Haz clic en "Search", y vas a tener la información de tu vuelo cancelado 
• Haz en la opción de pedir el reembolso en el fin de la página
• Al final, vas a recibir una notificación de reembolso, y vas a recibir el reembolso en 7 - 10 días laborales

2. Puedes pedir el reembolso de los vuelos cancelados de Air China directamente al llamar a los servicios de atención al cliente de Air China. El número oficial de contacto de atención al cliente de Air China es +86 10 95583. El ejecutivo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte con este proceso. Este personal va a iniciar el reembolso inmediatamente, y vas a recibirlo en la fuente original del pago en 7 - 10 días laborales. 

Las informaciones significativas de contactos de Air China 

• El nombre de la aerolínea - Air China
• El número oficial de contacto de la aerolínea - +86 10 95583
• El sitio web oficial de la aerolínea - airchina.com
• El código IATA de la aerolínea - CA
• El correo electrónico oficial de la aerolínea - customer.relations@airchina.us
• La dirección de la aerolínea - San Yuanqiao: No. 40 Xiaoyun Road, Airchina Century Plaza, Beijing 100027, P.R. China