Toda la información de Aeromexico Airlines

Aeroméxico es la principal aerolínea de México, con sede en la Ciudad de México. Fue fundada el 14 de septiembre de 1934, con su sede principal en Torre MAPFRE, Ciudad de México, México. La aerolínea opera vuelos regulares a más de 90 destinos en México; Norte, Sur y Centroamérica, el Caribe, Europa y Asia. Su centro de operaciones principal está en la Ciudad de México y sus centros de operaciones secundarios en Guadalajara y Monterrey. Aeroméxico es una de las aerolíneas de la alianza SkyTeam. Opera aerolíneas asociadas regionales bajo la marca Aeroméxico Connect. Además, los pasajeros aprecian sus comodidades a bordo y vuelos de primera clase.

Los servicios de primera clase de Aeroméxico Airlines

Podrás disfrutar de diferentes servicios durante tu vuelo en Aeroméxico, entre ellos Wi-Fi gratuito, comida y bebida, películas y música y mucho más. Para aprovechar estos servicios, continúa leyendo.

Las tarifas de Aeroméxico: Puedes seleccionar asiento y otros servicios a bordo según tu tipo de tarifa. Aeroméxico ofrece cuatro tipos de tarifas que incluyen: Tarifa Básica, Clásica, AM Plus y Tarifa Clase Premium.

• La Tarifa Básica no incluye equipaje documentado ni selección de asiento, y estos boletos no son reembolsables.
• La Tarifa Clásica, AM Plus y Premier incluye equipaje de mano con un artículo personal. Estas tarifas te permiten seleccionar asiento y mejorar tu vuelo.

Entretenimiento a bordo: Aeroméxico ofrece entretenimiento a bordo en la aeronave seleccionada durante todo el viaje. Podrás disfrutar de las últimas películas, programas, música y más en tu pantalla personal. Puedes utilizar tus auriculares inalámbricos para disfrutar del entretenimiento a bordo del vuelo. 

Comida y bebida de cortesía: Cada vuelo de Aeroméxico incluye comida y bebida gratis. Puedes seleccionar el menú de acuerdo a tu clase de viaje y la duración de tu vuelo. La aerolínea ofrece varias opciones de comida y bebida. Aeroméxico ofrece bar y snacks en los vuelos nacionales y snacks, bebidas individuales, barra completa, vinos y comidas frías o calientes en los vuelos internacionales. Puedes consultar tu tipo de viaje y obtener la información completa de alimentos en la sección de alimentos y bebidas de Aeroméxico.

El servicio de Wi-Fi: En los vuelos de Aeroméxico podrás utilizar el servicio de Wi-Fi a bordo y ver videos, navegar en sitios web y realizar transacciones sin interrupciones. Aeroméxico ofrece Wi-Fi en los aviones Boeing 787, 737 MAX y 737-800. Conéctate a tu Wi-Fi, solo necesitas escanear el código QR que se encuentra frente a tu asiento y hacer clic en "mensajería gratuita". 

¿Cómo reservar un vuelo en Aeroméxico?

Aeroméxico ofrece una mejor experiencia de vuelo, por lo que los viajeros pueden disfrutar su viaje y hacerlo más memorable. Entonces, si quiere hacer una reserva en Aeroméxico, puede hacerlo a través del sitio web, la aplicación de Aeroméxico o en el aeropuerto. 

Reserva un vuelo en línea: Puedes reservar un vuelo de Aeroméxico desde su página web o aplicación de forma más sencilla. Solo tienes que seguir las instrucciones que se te indican y completar tu proceso de reserva.

• Entra en la página web de la aerolínea y entra en la sección de reserva de vuelos
• Ingresa los datos de tu viaje y haz clic en la opción "Buscar vuelo"
• Una vez que hayas seleccionado un vuelo, puedes ingresar los datos de contacto y otra información necesaria
• Confirma tu vuelo y paga el vuelo a través del método de pago preferido 

Después de completar el proceso de reserva, la aerolínea le enviará una confirmación de vuelo en su correo electrónico registrado. 

El centro de reserva de Aeroméxico: puede acceder el centro de reserva de Aeroméxico para hacer una reserva. El representante le proporcionará todas las opciones de vuelo según a la disponibilidad, por lo que puede elegir un vuelo que cumplir sus necesidades. Asegurarse de que sus datos de contacto sean correctos, para que en caso de necesidad de más información, la aerolínea pueda comunicarse con usted fácilmente y enviarle cualquier actualización sobre su vuelo.

Mostrador del aeropuerto: También puede dirigirse al mostrador de reservas del aeropuerto para reservar un vuelo de Aeroméxico. Aquí también puede solicitar un servicio especial en su reserva. Una vez confirmado su vuelo, recibirá el correo de confirmación del vuelo de Aeroméxico en su número de teléfono registrado.

Política de cancelar un vuelo en Aeroméxico

Aquí están las políticas de cancelación de vuelos de Aeroméxico;

• Aeroméxico permite a los pasajeros cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de forma gratuita. Los pasajeros que adquirieron un boleto flexible pueden solicitar un reembolso completo.
• Si compró un boleto de Aeroméxico a un tercero o una agencia de viajes, no se le permite solicitar un reembolso directamente a Aeroméxico. Por lo tanto, puede comunicarse con el agente de viajes y buscar ayuda lo antes posible. 
• En caso de que no pueda viajar debido a un problema médico o una emergencia, puede informar a la aerolínea que cancele su vuelo y obtenga un reembolso completo. Debe proporcionar documentos médicos al representante de Aeroméxico para obtener el reembolso.
• El pasajero recibirá una nueva opción de vuelo si su vuelo se cancela por culpa de la aerolínea. También puede solicitar un reembolso completo a través del sitio web oficial de la aerolínea y del centro de reservas.
• El importe del reembolso se acreditará en su cuenta bancaria en un plazo de 7 a 10 días. En algunos casos, el proceso puede tardar varias horas debido al proceso bancario. Si no recibe el reembolso en un período de tiempo específico, puede comunicarse con el representante de servicio al cliente y buscar ayuda.

¿Cómo gestionar una reserva en Aeroméxico?

Si necesita cambiar su vuelo en Aeroméxico, puede hacerlo a través de la sección de mis viajes de la aerolínea. Simplemente, seguir los pasos necesarios y gestionar su reserva con facilidad;

• Abre el sitio web o la aplicación de Aeroméxico
• Ir a la sección de mis viajes e, inicie sesión en su cuenta de viaje
• Recupera su reserva y busca la opción de "cambiar itinerario"
• Haz los cambios según sus necesidades y confirmarlo
• Una confirmación de vuelo actualizado aparecerá en su correo registrado.

Los Datos de Contacto de Aeroméxico

• Número de contacto: 1 (800) 237-6639
• El código IATA: AM
• Dirección de oficina: Queens, New York 11430
• El sitio web de Aeroméxico: www.aeromexico.com