• 29 Nov, 2024

Si tienes un boleto reservado de un vuelo de Viva Aerobus, y quieres hacer el check-in en línea, entonces debes hay un específico horario de check-in web de Viva Aerobus que debes tener en cuenta con antelación. Todos estos horarios de web check-in son incluidos en las políticas de hacer el check-in de Viva Aerobus. Además, el horario de check-in web también depende del tipo de la tarifa. Siguientes son todas las políticas de hacer el check-in en línea de los vuelos de Viva Aerobus. 

  • Para las tarifas - Zero y Combo Light, el check-in web comienza 72 horas antes de los vuelos domésticos de Viva Aerobus.
  • Para la tarifa - Combo Smart, el check-in web comienza 10 días antes de los vuelos domésticos de Viva Aerobus.
  • Para todas las tarifas de Viva Aerobus, el check-in web comienza 24 horas antes de los vuelos internacionales.

Aparte de estas políticas, puedes hacer el check-in en línea, e imprimir tu tarjeta de embarque sin cargo. Sin embargo, si quieres tu tarjeta de embarque después de hacer el check-in en el aeropuerto, entonces tienes que pagar el cargo extra por obtener la tarjeta de embarque impreso.

¿Cómo puedo facturar en Viva Aerobus usando la aplicación móvil?

Puedes hacer check-in con la aplicación móvil de Viva Aerobus con mucha facilidad desde la comodidad de tu casa o desde cualquier sitio. Este proceso es muy similar como hacer el check-in de los vuelos en el sitio web de Viva Aerobus, sin embargo, por eso, solo tienes que descargar la aplicación móvil de Viva Aerobus, que está disponible en App Store, y Google Play, los dos. Siguientes son los pasos que te van a servir como una guía para hacer este proceso por la aplicación móvil de Viva Aerobus.

  • Visita la aplicación móvil de Viva Aerobus
  • Entonces, haz clic en la sección "My Trips"
  • Siguiente, pon los detalles como el código de la reserva, y el apellido de pasajero
  • Después, haz clic en "Search" para buscar la información de tu vuelo programado
  • Entonces, revisa que toda la información de todos los pasajeros esté completa
  • Al final, haz clic en la opción de "Check-in" para guardar tu tarjeta de embarque en la aplicación

¿Cómo agrego equipaje durante el proceso de check-in en Viva Aerobus?

Con Viva Aerobus, no puedes agregar el equipaje durante el check-in en línea. Solo, tienes que hacer el proceso de check-in en el aeropuerto de Viva Aerobus para agregar el equipaje en tu vuelo existente. Por eso, debes visitar los mostradores de Viva Aerobus para hacer el check-in al menos 2 horas antes para los vuelos domésticos. Sin embargo, si tienes un vuelo internacional, entonces debes visitar los mostradores de Check-in al menos 3 horas antes. Aparte de eso, los mostradores de Viva Aerobus en el aeropuerto cierran 45 minutos antes en vuelos nacionales y 60 minutos antes en vuelos internacionales. 

¿Qué debo hacer si no puedo facturar en línea con Viva Aerobus?

Si no puedes hacer el proceso de check-in en línea de Viva Aerobus, entonces tienes que hacer el check-in en los aeropuertos. Por eso, tienes que visitar 2 horas antes de tu vuelo nacional, y 3 horas antes de tu vuelo internacional para hacer el proceso de facturación. Además, al visitar el mostrador de Viva Aerobus en el aeropuerto, puedes encontrar un personal de Viva Aerobus presente, quien te va a ayudar con el proceso de check-in, y al final, para obtener la tarjeta de embarque impreso, tienes que hacer el pago del cargo extra como mencionado en políticas. 

¿Cómo agrego un asiento durante el proceso de check-in web en Viva Aerobus?

Siguientes son los pasos que puedes seguir para agregar un asiento durante el proceso de check-in en línea con Viva Aerobus.

  • Visita el sitio web oficial de Viva Aerobus, que es www.vivaaerobus.com
  • Entonces, haz clic en la opción "My Booking" en la página de inicio
  • Pon los detalles como el código de la reserva, y el apellido de pasajero
  • Entonces, haz clic en "Search", y vas a ver los detalles de tu vuelo programado
  • Siguiente, puedes ver la opción de añadir los servicios adicionales
  • Haz clic en "Select Seat", y selecciona un asiento de tu preferencia
  • Haz el pago de la tasa por selección de asiento
  • Al final, vas a recibir la confirmación de la selección por el correo electrónico