¿Cuál es la política de cancelación de Wingo Airlines?

Wingo Airlines es una aerolinea de costo bajo que es la propiedad de Copa Holdings. La aerolinea ofrece mejores servicios de viaje y es conocido por sus servicios flexibles como permite los pasajeros modificar y cancelar sin mucha dificultad. En caso, si ya has reservado un vuelo con Wingo Airlines y necesitas cancelarlo debido a alguna circunstancia imprevisible, puedes hacerlo a través de múltiples formas como en línea, por aplicación o contactando la atención de los clientes. De continuación, vas a encontrar toda la informacion con respecto a la cancelación de vuelo de Wing Airlines como sus políticas, métodos, costo, el proceso de conseguir un reembolso, tiempo de recibirlo, etc. en detalle.  

Política de cancelación de Wingo Airlines

La aerolinea, Wingo Airlines ofrece una variedad de política de cancelación de Wingo Airlines, que puedes encontrarlas abajo -

• Wingo Airlines proporciona la política de 24 horas de cancelación que significa, si los pasajeros cancelan su vuelo en las 24 horas de la reservación, pueden cancelarlo libre de algún costo.
• En caso, si tienes la reserva de vuelo en alguna clase elite, puedes cancelarlo libre de costo incluso antes las 4 a 5 horas de la partida de tu vuelo.
• Cuando tu vuelo se retrasó debido a alguna razón controlable por la aerolinea, puedes cancelar o cambiar sin costo adicional o solicitar un reembolso. 
• Si enfrentas alguna urgencia médica, o alguien cercano fallece, entonces puedes cancelar tu vuelo libre de costo, pero necesitas presentar los documentos necesarios a las autoridades de la aerolinea.
• Si has reservado tu vuelo con la ayuda de alguien tercero como agencia de viaje válida, entonces para cancelarlo, necesitas que pedir la misma agencia.

Pasos para cancelar un vuelo de Wingo Airlines

Wingo Airlines ofrece los pasajeros la flexibilidad de cambiar y cancelar el vuelo de manera fácil como puedes hacerlo a través de diferentes maneras. En caso, si tienes la pregunta ¿Cómo cancelar un vuelo con Wingo Airlines?, encontrarás la respuesta en detalle abajo -

Cancelar vuelo de Wingo Airlines en línea

1. Visitar el sitio web de Wingo Airlines .
2. Hacer clic en la sección “mi reserva”.
3. Ahora necesitas rellenar los particulares como código de reserva y apellido del pasajero para recuperar el resumen de tu vuelo. 
4. Luego, hacer clic en la opción “cancelar el vuelo” que esta debajo de la sección “menú”.
5. Ahora, para completar el proceso de cancelación de tu vuelo, necesitas seguir las instrucciones que se mencionan en tu pantalla.
6. Por fin, cuando lo cumples con el proceso de cancelación, recibes la confirmación por tu correo electronico registrado con la aerolinea. 

Cancelar vuelo de Wingo Airlines a través de la aplicación móvil de Wingo

Wingo Airlines cuenta con su propia aplicación de móvil que puedes descargar en tu móvil. Esa aplicación de Wingo Airlines tiene una función de cancelación a través de que puedes cancelar tu vuelo de manera fácil. Cuando lo descargas la aplicación, necesitas hacer iniciar la sección con los detalles de tu cuenta o vuelo y luego seguir las instrucciones que se mencionan en tu pantalla. Cuando lo completas el proceso de cancelación, recibes la confirmación por tu correo electronico registrado con la aerolinea. 

Cancelar vuelo de Wingo Airlines al contacto el servicio al cliente

Cuando haces una reserva de vuelo con Wingo Airlines, pero si tienes algún problema debido al que no puedes bordar el vuelo, lo que puedes hacer es cancelar tu vuelo. El mejor método de cancelar el vuelo con Wingo Airlines es a través de contactando la atención de los clientes de la aerolinea. Puedes contactar la aerolinea por diferentes métodos como por llamada, en el mostrador del aeropuerto. 

¿Como llamar al equipo de soporte de Wingo Airlines para cancelar mi vuelo?

Para cancelar un vuelo de Wingo Airlines, puedes contactar la aerolinea por telefono. El número de telefono de Wingo Airlines es (+57) 601 3078133 y esta disponible las 24 horas del día. Cuando lo llamas a ellos, hablas directamente con el agente de la atención a de los clientes, a quien puedes explicar tu problema y solicitar para cancelar tu vuelo. Recuerda cuando lo llamas a ellos, siempre lleva a mano tus destalles de reserva para facilitar el proceso de cancelación. Cuando el agente cancela tu vuelo, recibes la confirmación por tu correo electronico registrado con la aerolinea.

¿Cómo cancelo mi vuelo de Wingo Airlines en el mostrador del aeropuerto?

Cuando necesitas hacer la cancelación de vuelo con Wingo Airlines, puedes cancelarlo visitando el aeropuerto. En el aeropuerto está instalada un mostrador donde necesitas contar tu problema al agente presentado ahí. Puedes solicitar el agente para cancelar tu vuelo contando el número de tu reserva. Luego, cuando el agente presentada en el mostrador cancela tu vuelo, recibes la confirmación. 

¿Cuáles son las tarifas y cargos de cancelación de Wingo Airlines?

Wingo Airlines permite los pasajeros cancelar su vuelo por un cargo adicional. Las tarifas de cancelación de vuelos de Wingo depende sobre del tipo de tarifa adquirida. Wingo Airlines brinda opciones flexibles para cancelaciones y cambios de vuelos, pero pueden aplicarse cargos. Sin embargo, el cargo de cancelación de Wingo puede oscilar entre $100 y $200. 

¿Cuál es la política de reembolso y elegibilidad?

Antes de cancelar el vuelo con Wingo Airlines, debes saber la política de reembolso de Wingo Airlines. De continuación, encontrarás estas políticas en detalle -

• Pedes reclamar un reembolso total si cancelas tu vuelo en 5 días de tu reserva.
• En caso, si tú viajas en clase élite o tienes el boleto integrable, puedes reclamar un reembolso total.
• Si tienes alguna urgencia médica, puedes reclamar un reembolso total, pero primero necesitas presentar los documentos como un comprobante.
• Si tu vuelo se retrasó o la aerolínea cancela el vuelo debido a alguna razón controlable sin previo aviso, puedes reclamar un reembolso total.
• El importe de reembolso acreditará a la misma cuenta desde que has pagado al tiempo de reservación.
• Si tu ruta es desde o hace Colombia, eres elegible para obtener un reembolso. 

Alternativas a la cancelación: reprogramación de su vuelo

Cuando haces la reserva de vuelo con Wingo Airlines, pero si no puedes volar en las mismas fechas, puedes reprogramar tu vuelo en línea, conectando la atención de los clientes de la aerolinea. Pero el mejor método de reprogramar el vuelo es en línea que es tanto mismo que cancelación de vuelo, solo necesitas elegir la opción de reprogramación en lugar de cancelación. 

Consejos para evitar problemas de cancelación

• Para evitar problemas de cancelación, debes leer las políticas de cancelación.
• Puedes comunicarse con el servicio al cliente.
• Hacer la cancelación en las 24 horas de la reserva para evitar los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi vuelo de Wingo Airlines dentro de las 24 horas posteriores a la reserva?

Sí, puedes cancelar tu vuelo en las 24 horas de la reserva según la Regla de cancelación de 24 horas de Wingo Airlines. Si lo cancelas dentro de los 5 días de la reserva eres elegible para solicitar un reembolso desde la aerolinea. 

¿Todos los boletos de Wingo Airlines son elegibles por cancelación?

No, no todos los boletos de Wingo Airlines son elegibles por cancelación, como si ha comprado su billete utilizando las millas, no se puede reembolsar su billete , o en otro caso si ha comprado su billete utilizando un código de promocional, u oferta , no puede recibir el reembolso de su billete. Ten en cuenta, la rembolsabilidad de su billete se depende en el tipo de tarifa que ha seleccionado, si utilizado las millas, otros códigos promocionales y así sucesivamente. Así que, antes de comprar el billete, lo mejor es que usted puede verificar la rembolsabilidad. 

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso después de cancelar un vuelo de Wingo?

Los pasajeros que cancelan un vuelo no reembolsable reciben un cupón parcial de la aerolínea en lugar de un reembolso en efectivo o tarjeta de crédito. El reembolso en vale se tramitará en un plazo no mayor a 30 días naturales, contados a partir de la fecha de recepción de los documentos respectivos y su aprobación. Cuando lo cancelas un vuelo, el proceso de reembolso para Wingo Airlines es muy sencillo como puedes hacerlo rellenado el formulario disponible en el sitio web de la aerolinea. 

¿Qué pasa si cancelo mi vuelo de Wingo en el último minuto?

Cuando cancelas tu vuelo de Wingo en el ultimo minuto, es posible que no podrías recibir un reembolso desde la aerolinea. Para conseguir un reembolso, es mejor que cancelas tu vuelo en temprano de la reserva de vuelo.